Reparatur


Bei einem Reparaturfall welcher sich in dem  Garantiezeitraum befindet, benötigen wir den Kaufbeleg des Gerätes.

Durchlaufzeit der Reparatur beträgt ca. 3-5 Werktage nach Abgabe.

Außerhalb der Garantiegewährleistung wird ein Kostenvoranschlag erstellt. Dieser wird nach Rücksprache und Freigabe Ihrerseits ausgelöst.

Ab diesem Zeitpunkt beträgt die Durchlaufzeit auch 3-5 Werktage.

Geräte die nicht über w-support repariert werden können, werden unsererseits dem Hersteller übersant.

Je nach Hesteller beträgt hier der Reparaturzeitraum 2-4 Wochen.


In einem Schadensfall können Sie unter www.w-support.com  selbst vorab nach den entsprechenden Reparaturpreisen schauen.

Unter der Rubrik Reparatur Schnellabfrage finden Sie Ihr Gerät wie Preise, klicken Sie dazu einfach auf das Mobiltelefon.